مقدمة

شكرًا لاختياركم منتجات وخدمات ALPAY ("الخدمات"). في شركة ALPAY، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم والحفاظ على أمن بياناتكم الشخصية.

باستخدامكم لخدماتنا، فإنكم توافقون على الشروط الموضحة في هذه السياسة. نرجو منكم قراءتها بعناية.

خدماتنا متنوعة، وقد تنطبق شروط أو متطلبات إضافية (بما في ذلك متطلبات السن) على بعض العروض. سيتم تزويدكم بهذه الشروط مع الخدمات ذات الصلة وستُعتبر جزءًا من اتفاقكم معنا عند استخدامها.

استخدام خدماتنا

لضمان تجربة إيجابية لجميع المستخدمين، يتعين عليكم الالتزام بجميع السياسات المعلنة ضمن الخدمات.

يُرجى عدم إساءة استخدام خدماتنا، ويشمل ذلك – دون حصر – أي محاولة لعرقلة عملها أو الوصول إليها بطرق غير تلك المقدمة عبر الواجهات والتعليمات الرسمية. لا يجوز استخدام خدماتنا إلا وفقًا للقوانين الجزائرية. أي مخالفة لشروطنا أو سياساتنا، أو الانخراط في سلوكيات مشبوهة، قد يؤدي إلى تعليق أو إنهاء تقديم الخدمات إليكم.

استخدام خدماتنا لا يمنحكم أي حقوق ملكية فكرية في الخدمات أو المحتوى الذي تصلون إليه. ما لم تحصلوا على إذن من صاحب الحقوق أو يسمح القانون بذلك، لا يجوز لكم استخدام المحتوى المتاح عبر خدماتنا. كما أن هذه الشروط لا تمنحكم الحق في استخدام العلامات التجارية أو الشعارات المرتبطة بخدماتنا. ويُرجى عدم إزالة أو إخفاء أو تعديل أي إشعارات قانونية مرفقة بخدماتنا.

الخصوصية وحماية حقوق النشر

في ALPAY، نحن نحترم خصوصيتكم وملتزمون بحماية بياناتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية لدينا كيفية التعامل مع معلوماتكم عند استخدام خدماتنا. باستخدامكم لخدماتنا، فإنكم توافقون على معالجة ALPAY لبياناتكم وفقًا لهذه السياسة.

وفقًا للإطار القانوني الجزائري، بما في ذلك القانون 18-07 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في معالجة البيانات ذات الطابع الشخصي و القانون 25-11 المتعلق بالاتصالات الإلكترونية والمعاملات الرقمية، نضمن في ALPAY أننا نحتفظ فقط بالبيانات الضرورية لإكمال عملية الدفع الإلكتروني مثل معلومات المنتج و السعر، والمعلومات التابعة و الضرورية لعملية الشراء، المرسلة من التاجر و التي يتحمل مسؤوليته القانونية اتجاه الجهات المعنية.

وبموجب لوائح وشروط GIE Monétique وSATIM، فإن ALPAY مُلزمة قانونًا بالاحتفاظ بمعلومات المعاملات المالية لمدة 10 سنوات. وتُخزن هذه البيانات حصريًا لأغراض المساءلة، الامتثال التنظيمي، والاستجابة لطلبات النزاعات أو الدعاوى القضائية.

فيما يخص حقوق المؤلف، نستجيب للإخطارات المتعلقة بالانتهاكات المزعومة وقد نقوم بإنهاء حسابات المخالفين المتكررين، وذلك وفقًا للتشريعات الجزائرية المتعلقة بحقوق الملكية الفكرية.

كما نوفر معلومات لمساعدة أصحاب الحقوق في إدارة ملكيتهم الفكرية عبر الإنترنت. إذا كنتم تعتقدون أن شخصًا ما ينتهك حقوقكم وتودون إخطارنا، يمكنكم الاطلاع على تفاصيل إجراءات الإخطار وسياسة استجابة ALPAY عبر مركز المساعدة.

محتواك في خدماتنا

تتيح بعض الخدمات لكم إمكانية رفع أو إرسال أو تخزين أو استلام محتوى. وتبقون أنتم المالكين للحقوق الفكرية لأي محتوى خاص بكم.

من خلال رفع أو إرسال أو تخزين أو استلام المحتوى عبر خدماتنا، فإنكم تمنحون ALPAY ترخيصًا لاستخدامه واستضافته وتخزينه ونسخه وتعديله وإنشاء أعمال مشتقة منه (مثل الترجمات أو التكييفات لتحسين التوافق مع خدماتنا)، وكذلك نشره أو عرضه أو توزيعه. يقتصر هذا الترخيص على الأغراض المتعلقة بتشغيل خدماتنا والترويج لها وتحسينها، بالإضافة إلى تطوير خدمات جديدة. ويظل الترخيص ساريًا حتى بعد توقفكم عن استخدام خدماتنا. بعض الخدمات قد توفر لكم طرقًا للوصول إلى المحتوى أو حذفه، كما قد تتضمن شروطًا أو إعدادات تحدّ من استخدامنا لذلك المحتوى. ويتعين عليكم التأكد من أن لديكم الحقوق اللازمة لمنحنا هذا الترخيص لأي محتوى تقومون بإرساله عبر خدماتنا.

تحتفظ ALPAY بالحق في تعديل أو تحديث أو حذف أي جزء من هذه السياسة في أي وقت. سنقوم بإعلامكم بأي تغييرات جوهرية من خلال القنوات المناسبة.

بالنسبة لأي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية والسياسة، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [عنوان البريد الإلكتروني أو نموذج الدعم].

ALPAY يشكرك على ثقتك بنا واستخدام خدماتنا